超级丹的直播间拯救了一个服装品牌
【YCC拉链行业新闻】
2020年的春节,肯定是中国制造业历史上每个人都难以忘却的回忆。高度依赖工厂作业的服装行业复工延迟,生产受阻,同时位于产业链条终端的门店同样无法营业,库存大量积压,整个产业链陷入停滞。
然而,有人却从危机中破土而出,找到重生的机会。快手主播花番蝶梦直播3小时,协助一家服装零售商清理掉200万的春节服装库存;东北巴拉巴拉加盟商姜雪英在快手直播月销售额超越40万,品牌商特地邀请她给线下加盟商同行做直播培训;位于山东的带货主播“购物狂贝姐”团队已经开车前往广州,当地多个服装制造厂库存大量积压,特地邀请他前去协助直播卖货。
杀不死你终将使你强大”突如其来的疫情,抚慰着产业链上下游的厂商寻找绝处逢生的方法,直播电商在此时成为许多商家的救生圈。借此机会,记者联系到几位快手电商用户,听他讲述自己如何利用直播“逆势翻盘”
一场直播,协助滞销零售商起死回生
一切都是意外。
直到正月十五,超级丹的工厂仍未开工生产。对于这家在临沂当地颇有名气的电商大户来说,这种情况还是历史上第一次,两个90后开创人也手足无措。超级丹是快手平台的女鞋电商大户,前店后厂,自产自销,集中发货时鞋盒能在厂区堆成一面墙。
但疫情让一切按下了暂停键。
肺炎疫情直接导致全国制造业停摆,服装行业首当其冲,上下游全部停工,YCC拉上游的制造工厂无法开工生产,下游的实体店铺不能开店营业。
和超级丹同样犯愁的还有临沂当地几家服装零售品牌的老板。一直以来完全依赖线下门店销售,此前为春节假期准备了大量当季库存,全部积压在仓库中。门店一天不开门,店铺就赔一天的钱。房租、工资、先前垫付的货款,此时如同店铺倒闭的倒计时。
再过一个月,凉鞋都要准备上市了可很多门店仓库里的春款还没卖出去多少。超级丹公司开创人孟凡辉说。也是这个时候,有线下零售品牌的老板联系到孟凡辉,想试试超级丹的直播能不能帮到自己。一个缺货,一个缺渠道,反其道而行之,两方恰好互补。
正月十五,超级丹的直播间在工厂内恢复开工。三个半小时的直播,60万观众涌入直播间,滞销在仓库的环球帆布鞋一下卖出5万双,前一刻还在思考是否能度过疫情危机的品牌商老板,瞬间柳暗花明。
这场直播最终的销售额接近150万,胜利清空了一个服装品牌的全部库存。销量效果让前来寻求协助的老板们傻了眼,有人对孟凡辉说,做了二三十年零售生意,从没遇到过这种情况。有人告诉我也心动了明年也有转型线上的打算。孟凡辉说道。
第一场直播后,超级丹继续带货直播,快手一共开播六场,总共出货20万双鞋靴类商品,平均每场直播销售额都在150万左右,胜利协助五六个服装品牌清空了库存,几位自家店铺未能恢复营业的老板,就此松了一口气。
超级丹的带货可以看做是直播电商的又一次胜利,也是快手电商针对疫情期间复工问题对症下药的效果。据快手官方透露,为了协助全国商户线上复工,快手近期已经向线下商家提供了5亿流量扶持。
官方数据显示,截至目前,快手电商已帮助至少50万线下商家恢复生意,开播数与上一周相比提升超越200%动销商家数则提升超过300%单日电商直播观看人次超越1亿,小黄车点击次数超过2亿,其中活跃商家日均直播超越5小时。
疫情不只改变了这座小镇上服装零售行业的规则,也在催生着新的商业模式。
专攻直播带货后,品牌商请她培训同行做直播
春节至今,姜雪英掌管的13家巴拉巴拉线下门店没有一家开门营业。但是作为巴拉巴拉在牡丹江的授权经销商,姜雪英并没有为销路犯愁。整个2月份,姜雪英店铺的销售额接近40万,这些订单无一例外全都是来自快手直播。
初四开始,姜雪英每天直播69个小时,把直播当做日常工作来做。快手直播的效果也没有让姜雪英失望。直播至今,平均每天姜雪英在快手的销售额都在3万左右,每天销量100多单。
总结这一个月的成果,把快手直播和门店的销售业绩对比之后,YCC拉姜雪英决定关闭几家门店。
姜雪英介绍称,手下的13家门店中,销售额与门店面积基本成正比,一般300400米的店,平均一天的销售额是1000015000块。姜雪英计算过,平时线下13家巴拉巴拉门店一天的总销售额也只有10万左右,现在直播一天的销售额可以比得上好几家店的总量。
对于这个足以令其他商家羡慕的成果,姜雪英并没有感到太过意外。最近两年,从事零售行业多年的姜雪英逐渐意识到实体销售越来越难做,虽然自己的线下门店已经发展到13家,但销售已经遭遇明显的门槛,始终难以增长。
直到2019年的双十二”姜雪英第一次感受到电商的力量。
双十二当天,姜雪英13家门店业绩同比直接下滑40%做了20多年实体,第一年有这么明显的下滑。姜雪英回想起当时的情形,感慨万千。冲击太大了
当时,姜雪英意识到实体店销售接下来“很难做了
被线上销售冲击到姜雪英由此打开了快手。此前她也曾尝试在电商平台开店,但感觉运营和推广门槛太高,投入见效很慢,线上始终没做成功,这次她选择试试快手。第一次直播时,姜雪英通知之前在线下积累的78万名会员用户去关注自己的直播间,首次直播就卖出6000多块钱的产品。
随着直播频率的提高,来自直播间的订单越来越多。2月底的一天,姜雪英直播六个小时之后,当天总销售额超越了4万。
单纯从快手现在目前的直播情况来看,完全是超出预期了原来没想把它当成主业,本想一天卖1万、2万就可以了姜雪英说,但现在来看,可以把它发展成像线下一样的规模。线下做的连锁,感觉线上也可以用企业的形式做起来。
姜雪英计划,复工之后将实体店的数量缩减一半,13家店也许将只剩67家,精简的团队将被转到电商部门。
如果我没来做快手的话,现在整个人肯定已经解体了姜雪英停顿了一下说,估计会破产。就是这么恐怖的事情,太难了尽管有13家门店,但姜雪英坦言自己资金都用在店面扩张发展上,抗风险能力还比较弱。
做快手直播之前,姜雪英没有跟公司总部说明,担心公司对线上渠道不了解,有所顾忌。但在这次疫情中,公司所有实体店铺停业,姜雪英凭借直播带来的业绩,一跃成为公司销售排行榜的第二名。
现在公司已经在全平台推广快手电商,让所有直营店和代理商都开始学习快手直播,姜雪英还作为代表,受邀给其他代理商做了两次经验分享。
被姜雪英的线上销售效果启发,巴拉巴拉品牌方已经与快手电商取得联系,希望快手电商能引导品牌线下其他门店入驻快手,开启全新的线上销售渠道。官方数据显示,目前已经有近400多家巴拉巴拉线下门店进驻快手,其中50多家已经开通快手小店,同时快手电商的工作人员也在积极协助这些门店开通各种功能。
三场直播带货200万,50岁的零售业老炮无话可说
秀水街的迪柯文拉杆箱老板郭育彤算是零售行业的老炮”
1998年,郭育彤在北京建厂开店,进入零售行业,一路发展至今,线下经营着十几家拉杆箱直营店。最近几年,商业嗅觉敏感的明显感觉到实体店的销售业绩开始下滑了
郭育彤考虑过做线上渠道,也在天猫、京东都开过店铺,但是投入太大,感觉就像一个无底洞”花费一二百万建设运营团队,做广告投放,效果都不理想。
去年夏天,郭育彤抱着试试看的心态,第一次在快手上尝试直播。YCC拉自此之后,郭育彤的门店在快手上的粉丝逐渐积累起来,现在品旗下两个快手账号总共四十多万粉丝,公司也配备了专门的电商团队,包括主播、物流、运营和客服。
春季过后,和秀水街所有的店铺一样,郭育彤的几家门店同样没有恢复营业,销售渠道只剩线上。但就是凭借这两个快手账号,迪柯文品牌在线上的销量远远超出了郭育彤的预料。
现在郭育彤的直播团队每天直播六个小时,每天销量都能超过100单。对于这个平均客单价在三百以上的高端拉杆箱品牌来说,这个销量效果已经非常可观。相比之下,郭育彤手下的十几家门店中,面积最大、业绩最好的一家店,销量最好的时候也才达到每天七八十单。
这场抗疫斗争中,有不少像郭育彤一样的实体店铺经营者,秉持着多年的实体零售经验奋力坚持,但最后还是依靠线上渠道才挽救了自己的生意。
春节之后,280万粉丝的主播花番蝶梦的直播间出现了此前没有卖过的品牌。花番蝶梦自家的工厂在江苏徐州,因为疫情,当地所有工厂停工。徐州当地的一家鞋厂,春节前攒了120万双鞋子,总价值6000多万,砸在手里卖不出去,无奈之下找到花番蝶梦寻求合作。
鞋厂的厂长50多岁,之前从没听说过快手,也不相信线上销售的效果。虽然这位厂长曾经做过网店,但烧钱烧得厉害,不花钱就没流量,最后以失败告终,于是认准了实体销售才最保险。尽管这次前来与花番蝶梦寻求帮助,却厂长仍然对线上渠道的销售能力将信将疑。
很快,直播的效果就说服了这位坚信实体销售的老板。2月14号,花番蝶梦开始直播,三场之后,总共带货价值200多万的女鞋。三场直播的间隙,花番蝶梦拍了两个短视频,挂上小黄车,一天之后,销量多出了500多双。相当于在睡觉的时间也卖了500多双。花番蝶梦说。
面对这个实实在成果,50多岁的厂长无话可说。第三场直播后,厂长供认,自己的鞋厂虽然给徐州当地200多家实体店供货,但比起销售能力,还是比不过直播。
说,如果我能有7个这样的主播,一天一个人给我带货,那我实体店都可以放弃了花番蝶梦转述厂长在直播结束时对她说的话。
一次直播的带货效果,刷新了一位工厂老板从事零售行业数十年的经验,而这种冲击和改变,这次疫情大背景下的制造业中并不少见。生产链上下游取长补短,代理加盟商缩减门店专攻线上,实体零售品牌求助于带货主播,这些案例汇总起来,反映出同一个主题,也就是直播电商行业的萌芽。光大证券的演讲显示,2019年直播电商的总规模约在4400亿,每一个置身生产行业的人都无法否认直播电商趋势的来临。
本着十几年的实体零售经验,姜雪英敏感地判断,这次疫情也许会是一个全新时代的开始”就像当初全民下海那个时代的感觉,全民直播已经来临了将来所有的商铺都会做直播的只是方式可能不同。有人做公域流量,有人做私域流量,但不管做什么,都会有自己的直播间。
直播带货应该是下一个拐点。短暂的感慨之后,姜雪英很快就回到直播间,大门紧闭的店铺中开始了新一场直播。门店的导购正在一刻不停地打包、发货、清点,将仓库中堆积的衣服发往全国各地老铁的手中。
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